尊敬的董秘,请问怎么看国贸物业管理的福田区福田街道皇洲花园小区2栋小高层共4台电梯从1993年运行至今近30年,电梯公司明确报告电梯危险,物业不牵头更换,视居民人身生命安全于不顾一事?南方都市报记者进行采访跟踪时物业主任明确需要业主自行筹款解决无法垫付,请问小区30年物业公共收入何在?怎么看待楼栋负一层环境恶劣滋生硕大的老鼠,白天都能爬上房间窗户,小区物业和国贸物业投诉接线人都声称解决不了一事?